换句话说,日本麦当劳在约四个月的时间内 连续经历了两次严重故障。《麦当劳回应全球线上点餐系统故障:第三方服务商错误配置导致》
据悉,除了中国地区系统崩溃外,此次故障还波及美国、英国、日本、澳大利亚、加拿大、荷兰、意大利和新西兰等全球多个地区的多家麦当劳餐厅。对于这次事件,麦当劳方面表示,并非受到网络攻击导致,而是由于第三方服务提供商...
对此,麦当劳表示:“我们知道发生了技术故障,并影响了我们的餐厅;现在问题正在解决中。同时,该公司通过其OTP门户网站向员工发送了一条单独的信息来确认此问题,并称所有受影响的门店和系统都已恢复在线。本次宕机事件的...
3月15日,麦当劳部分门店点单系统出现故障。麦当劳中国回应表示:“目前线上点餐系统正在逐渐恢复中,对您带来不便,敬请谅解。一人一服无限刀,2024全新传奇,泡点直升满级,神装任性爆!新区刚开一秒 广告 了解详情 请...
据报道,在亚太地区多个市场,包括中国内地、中国香港、日本、澳大利亚和新西兰等,麦当劳的线上点餐系统都遭遇了故障,导致顾客无法通过自助终端和在线渠道进行订购。对此,麦当劳中国在其官方微博上回应称,目前麦当劳的线上...
据多家媒体3月15日消息,麦当劳在中国内地、中国香港、日本、澳大利亚和新西兰等亚太地区多地遭遇系统故障,导致顾客无法通过自助终端和线上渠道点单。麦当劳中国官方微博15日下午发布更新称,目前麦当劳线上点餐系统…
根据报道,在这些故障发生后,麦当劳中国客服回应称正在全力抢修,并且系统功能会逐步恢复。但目前看来,“崩”的情况并未得到解决。值得注意的是,在这次事件之前,2024年1月14日举行的“不素之霸双层牛堡”相关活动也引发了...
麦当劳回应“崩了”:线上点餐系统已恢复 麦当劳崩了#冲上热搜。3月15日下午2点半左右,有网友在社交平台晒出截图,有麦当劳店员在用户群中表示,部分餐厅系统出现故障,正在努力抢修,请消费者稍后尝试。据网友提供的消息,...
对于这起影响全球的IT故障,麦当劳公司的发言人回应称,公司意识到技术故障影响了我们的餐厅,感谢顾客们的耐心等待,并对可能带来的任何不便表示道歉。这名发言人也强调,这起事件与网络安全攻击无关, 据一名在瑞典中部拥有...
据媒体报道,针对此次故障,麦当劳客服回应称正在进行系统维护,并建议用户稍后尝试下单。元创数智在线认为,这种模糊的回应显然无法让消费者满意,麦当劳应该具备更强的危机处理能力和更完善的客户服务体系。此外,在数字化...